martedì 27 maggio 2008

Dal giorno 28 maggio p.v. inizieranno i lavori di rinnovo del piano di calpestio dei marciapiedi.

Inseriamo in calce la risposta di RFI riguardo le nostre segnalazoni.
Anche se, curiosamente, presenta la contestabile e quantomeno comica informazione del ripristino in 24 ore si evince che, come da mail, il 28 maggio p.v. inizieranno i lavori di "ristrutturazione".
Una mera consolazione per tutti noi..
Come narra la voce delle "fiabe sonore" però ci tocca scrivere ..
"Aspettate e un'altra ne avrete"
 
 
 
Gentile Signora Messina,
si fa seguito ai suoi reclami per comunicare che i nostri addetti alla manutenzione software stanno lavorando per individuare e risolvere il problema di diffusione sonora da Lei segnalato nella fermata di San Zenone, in quanto il sistema non rileva nè segnala anomalia alcuna.
Nel contempo si conferma che è stato ordinato ai Dirigenti Movimento della Stazione di Tavazzano di diffondere gli annunci vocalmente.
Per quanto riguarda il decoro, la fermata, purtroppo è soggetta a frequenti  incursioni da parte di "clienti" che diversamente da Lei hanno ben altra considerazione del servizio pubblico, causando disagi sia ai viaggiatori che alla nostra Società: ogni qualvolta si interviene per ripristinare un danno, nel giro di 24 ore, viene nuovamente ripetuto.
Situazioni simili si verificano nel corso dell'anno in tutte le Stazioni e Fermate del Compartimento di Milano: trattandosi di danni ingenti non risolvibili con semplici interventi in manutenzione ordinaria, e richiedendo un notevole investimento finanziario, i lavori di ristrutturazione vengono inseriti da Rete Ferroviaria Italiana in una lista di programmazione  quindi, assoggettati ad un ordine di priorità rispetto a tutti gli interventi in manutenzione straordinaria individuati per il Compartimento.
Comunque dal giorno 28 maggio p.v. inizieranno i lavori di rinnovo del piano di calpestio dei marciapiedi e, al termine, verranno ripristinati sala d'attesa e sottopassaggio.
Distinti saluti
Il presente reclamo e'stato gestito da:
Direzione Comp. Movimento Milano

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